【资料图】
1、宽带问题分为内容问题、出口问题、接入问题、用户端问题等。以下常见问题，如灯猫闪红灯，说明宽带有问题，是接入网线问题(光纤问题或上口或连接器问题)。联系工作人员进行测试和维护。
2、此外，拨号错误也很常见。如果遇到691问题，肯定是账号密码错误。我们可以去营业厅或者拨打客服热线要求重置密码。如果是789或者769，那就是电脑设置问题。建议更换网卡驱动程序或重新创建连接测试。
3、一般网页都能打开，但有些网页打不开。对于用户来说，也是因为宽带的问题，也就是用户端的电脑问题。如果有的网页打不开，可能是安全性高，需要增加兼容性。还有一个原因可能是因为浏览器不兼容需要更换浏览器或版本(比如软件只支持ie10以上，而ie8和360浏览器都不支持)。
4、网站打开很慢，有的网站打不开。这种问题出现dns问题的概率很大。dns在网上冲浪中起着重要的作用。如果没有dns，就无法上网，所以路由器中毒或者手动更改其他dns都有可能导致宽带故障。只有选择正确的这个运营商对应的dns，才能正常上网。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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